- Amazon Connectがどういったものかを知ることができます
- 簡単なコンタクトセンターをすぐに作れるようになります
Amazon Connectとは?
Amazon ConnectとはAWSの提供するコンタクトセンターを簡単に開設できるサービスです。
アジェンダ
- 電話業務における現状の課題
- Amazon Connectで解決できること
- ユースケース
- デモ
- QA
タイムテーブル(予定)
| 時間 | 内容 |
|---|---|
| 11時55分 | 受付開始 |
| 12時~ | 開会のご挨拶 |
| ~12時15分 | セミナー |
| ~12時40分 | 構築デモ |
| ~12時55分 | QA |
| 13時 | 閉会の挨拶 |
日時:2020年 5月28日(木) 12時~13時
場所:オンライン(Microsoft Teams)
参加費:無料
参加方法
当日のウェビナーはteamsを使用して開催します。 こちら よりお申し込みいただいた後に、登録完了メールがお手元に届きます。 そちらのメールに当日の参加用 URLが掲載されておりますので、ご確認をお願いします。
下記「プライバシーポリシー」をご確認・ご了承いただいた上で、お申し込みの際はお名前等のご記入をお願いします。 ご協力いただけない場合は当日参加をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
株式会社ナレッジコミュニケーションについてのご紹介
ナレッジコミュニケーションではAmazon Web Services、Microsoft Azure等のクラウドサービスを企業に導入する事業を行っております。
お客様の課題に対してクラウドを使って課題解決のご支援をさせていただいております。
実績掲載
1.ブックリスタ様 事例
https://aws.amazon.com/jp/solutions/case-studies/booklista-knowledgecommunication/
2.全国保証様 事例
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000004474.html