AmazonConnect AmazonConnectAmazon Connect の予測、キャパシティプランニング、スケジューリング機能が一般提供(GA)されました!!この記事は株式会社ナレッジコミュニケーションが運営する クラウドAI by ナレコム Advent Calendar 2022 の9日目にあたる記事になります。 はじめに AWS re:Invent 2022にて、Ama …2022年12月19日AmazonConnect